蓄能充電 安徽海外旅游有限公司開展線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會

持續(xù)的疫情影響和防控管理政策，打亂了公司正常的經(jīng)營工作秩序。為使員工保持良好的工作狀態(tài)，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項準(zhǔn)備，安徽海外旅游有限公司精心籌劃，認(rèn)真組織，將線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)，切實提高導(dǎo)游隊伍的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

此次培訓(xùn)計劃在5月份完成，海外旅游公司利用“騰訊會議”系統(tǒng)，要求全體中層干部結(jié)合部門工作特點設(shè)置培訓(xùn)主題，將圍繞導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游實務(wù)、組團(tuán)要點、簽證知識、招標(biāo)文件制作、行政管理、財稅知識等有關(guān)內(nèi)容，實施培訓(xùn)計劃。5月16日，第一期線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會正式開啟，由海外旅游公司支部書記、總經(jīng)理周碧華講解導(dǎo)游實務(wù)，在兩個多小時的培訓(xùn)中，周碧華總經(jīng)理詳細(xì)解讀了導(dǎo)游的含義、歷史，結(jié)合自身多年的從業(yè)經(jīng)歷，對實際出行中導(dǎo)游的實操更是做出了精彩指導(dǎo)。隨后，公司梅山路營業(yè)部經(jīng)理張玉貴、定制事業(yè)部經(jīng)理庾倩分別帶來制作出團(tuán)通知的知識培訓(xùn)、簽證知識培訓(xùn)。第一期線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會開展順利，參訓(xùn)人員共89人次。

線上培訓(xùn)的開展不僅保證了公司全體員工在特殊時期“蓄能充電”，也幫助中層以上干部總結(jié)提煉工作心得，走上講臺。公司下一步將培養(yǎng)打造自身的講師隊伍，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，為構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機(jī)制夯實基礎(chǔ)。