安徽飯店班組建設再創佳績

2022年1月6日，安徽飯店召開了班組建設年終評選會，評選產生年度優秀班組和班組長，12個推選班組匯報了一年來班組建設情況，精彩紛呈，飯店經營班子成員和中層管理人員以及各班組長共60人參加了評選會。

安徽飯店自2015年3月正式啟動班組建設以來，各部門各班組緊緊圍繞班組建設的四個核心內容：班組標準化建設、班組管理基本任務、班組創新和班組綜合考評深入持久地進行班組建設，充分發揮基層堡壘作用，克服新冠疫情不斷反復對飯店經營的影響，齊心協力，與企業共克時艱。

前廳部總臺班組樹立“服務第一、賓客至上”的服務理念，在班組成員團結協作下，以全省文旅系統酒店行業唯一入選集體，獲評“全國青年文明號”。綜合辦采購班組全年完成各類大小物品萬余件的采購任務，出車240余次，有力保障了飯店經營。餐飲部中餐廳班組今年全面推行表格化管理、績效管理和激勵管理等，以最高的標準管理班組，提高對客服務質量。房務部樓層班組在做好常態化疫情防控的同時，認真落實各項衛生清潔消毒程序，秉承著“親切、溫暖、綠色、陽光”的理念，為賓客提供安全、舒適的居住環境。工程部維修班組嚴格控制維修成本，做好節能降耗，全年為飯店節約費用7萬余元。營銷部市場二組、安全警衛中心班組等各班組都在自己的崗位上充分發揮職能作用，為飯店發展做出了貢獻。

七年來的實踐，班組建設對加強員工隊伍建設，塑造一流團隊起到了重要作用。今年，安徽飯店選派的三名選手，在參加合肥市文化和旅游行業服務技能大賽中，不負眾望，在三個菜肴比賽項目中，取得二個一等獎、一個三等獎的優異成績，班組建設為員工成長和脫穎而出提供了寶貴的平臺，班組長們紛紛表示2022年一定會做得更好！