安徽飯店班組建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)

2022年1月6日，安徽飯店召開了班組建設(shè)年終評(píng)選會(huì)，評(píng)選產(chǎn)生年度優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng)，12個(gè)推選班組匯報(bào)了一年來(lái)班組建設(shè)情況，精彩紛呈，飯店經(jīng)營(yíng)班子成員和中層管理人員以及各班組長(zhǎng)共60人參加了評(píng)選會(huì)。

安徽飯店自2015年3月正式啟動(dòng)班組建設(shè)以來(lái)，各部門各班組緊緊圍繞班組建設(shè)的四個(gè)核心內(nèi)容：班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組管理基本任務(wù)、班組創(chuàng)新和班組綜合考評(píng)深入持久地進(jìn)行班組建設(shè)，充分發(fā)揮基層堡壘作用，克服新冠疫情不斷反復(fù)對(duì)飯店經(jīng)營(yíng)的影響，齊心協(xié)力，與企業(yè)共克時(shí)艱。

前廳部總臺(tái)班組樹立“服務(wù)第一、賓客至上”的服務(wù)理念，在班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作下，以全省文旅系統(tǒng)酒店行業(yè)唯一入選集體，獲評(píng)“全國(guó)青年文明號(hào)”。綜合辦采購(gòu)班組全年完成各類大小物品萬(wàn)余件的采購(gòu)任務(wù)，出車240余次，有力保障了飯店經(jīng)營(yíng)。餐飲部中餐廳班組今年全面推行表格化管理、績(jī)效管理和激勵(lì)管理等，以最高的標(biāo)準(zhǔn)管理班組，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。房務(wù)部樓層班組在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生清潔消毒程序，秉承著“親切、溫暖、綠色、陽(yáng)光”的理念，為賓客提供安全、舒適的居住環(huán)境。工程部維修班組嚴(yán)格控制維修成本，做好節(jié)能降耗，全年為飯店節(jié)約費(fèi)用7萬(wàn)余元。營(yíng)銷部市場(chǎng)二組、安全警衛(wèi)中心班組等各班組都在自己的崗位上充分發(fā)揮職能作用，為飯店發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

七年來(lái)的實(shí)踐，班組建設(shè)對(duì)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，塑造一流團(tuán)隊(duì)起到了重要作用。今年，安徽飯店選派的三名選手，在參加合肥市文化和旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽中，不負(fù)眾望，在三個(gè)菜肴比賽項(xiàng)目中，取得二個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)，班組建設(shè)為員工成長(zhǎng)和脫穎而出提供了寶貴的平臺(tái)，班組長(zhǎng)們紛紛表示2022年一定會(huì)做得更好！