天堂寨公司召開2021年度第一季度經營分析會

4月19日上午，天堂寨旅游發(fā)展有限公司2021年第一季度經營分析會在游客中心二樓會議室召開。公司黨總支書記、總經理蘆軍主持會議，黨總支委員、副總經理張斌，分公司、各部門主要負責人參加會議，會議對天堂寨公司第一季度經營狀況進行了具體分析，并安排部署第二季度經營重點工作。

會議首先依次聽取了財務部、營銷部、天堂寨度假山莊、大別山索道、游覽車隊、滑索等部門對第一季度經營情況的分析匯報以及下一步經營工作開展的具體思路。張斌指出，2021年第一季度得益于營銷活動的推廣以及國內疫情有效控制等有利因素，天堂寨景區(qū)入園總人數上升幅度明顯，實現了同比2020年增幅404%、同比2019年增幅20.8%的較好成績，景區(qū)整體收入也得到較大提升，但對比全年目標任務，經營工作壓力依然較大，下一步要進一步采取完善市場分析、加大精準營銷、開展主題活動、拓寬市場半徑等有效措施，鞏固經營成果，保質保量完成目標任務。

總經理蘆軍對一季度各部門任務完成情況給予了肯定，對下季度經營工作提出幾點具體要求：一是加強經營分析。圍繞目標任務每月對經營狀況進行分析，掌握周邊主要競爭市場實時數據，結合實際情況適時調整，同時做好成本及人力資源管控。二是注重產品打造。以綠帶紅，抓住建黨100周年契機，做好事件營銷，營造紅色環(huán)線旅游通道，結合龍劍峰、白馬大峽谷、清涼谷等景點，推出周邊游、家庭游、親子游、返鄉(xiāng)游等主題活動。三是做好精準營銷。繼續(xù)與代理社建立良好的合作關系，依托各自優(yōu)勢制定營銷政策，瞄準中心市場，擴大市場半徑，利用新興媒體推廣天堂寨旅游品牌。四是推進三項制度改革。開展服務標準化培訓，加大績效考核力度，充分利用獎懲調動員工工作積極性，增強員工的大局意識和服務意識。五是強化內部管理。發(fā)揮黨總支的引領作用、管理作用、融合作用，強化制度建設和制度執(zhí)行，注重制度的宣貫及落實。六是注重安全生產。排查安全隱患，提升安全意識，落實各單位安全生產主體責任，同時預判客流高峰，做好應急預案，確保旅游旺季安全、平穩(wěn)、有序。

會議同時對天堂寨景區(qū)“五一”小長假安全生產、旅游接待等準備工作進行了討論和安排布署。