?涇縣旅游公司積極開展A級景區品質提升自檢自查工作并取得顯著成效

根據涇縣文旅局《關于做好A級景區品質提升工作的緊急通知》（涇文旅〔2019〕195號）文件精神與內容要求，安徽省旅游集團涇縣旅游公司高度重視，立即召開專題會議進行部署安排，成立了景區品質提升工作領導小組，專項負責此次旅游景區品質提升自查整改工作。

2019年8月18日，涇縣旅游公司景區品質提升工作領導小組帶領相關工作人員，組成景區質量自查組，分別對桃花潭風景區和江南第一漂景區開展A級旅游景區自檢自查工作。此次檢查主要目的是通過對公司所屬兩景區管理狀況的自檢自查，發現景區服務和管理中的問題，建立自查自糾機制，規范景區服務行為，提高景區服務品質。

本次檢查對照《旅游景區質量等級的劃分與評定》標準進行，檢查內容包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務、旅游購物、經營管理、資源和環境保護等八大方面，檢查范圍涉及兩景區旅游服務各個景點區域的安全、環境、衛生狀況和文明旅游禮貌服務等細節，做到無死角“地毯式”自查。檢查發現，涇縣旅游公司所屬兩景區通過去年的景區提質行動，旅游市場綜合整治和景區旅游環境得到了進一步凈化，“黑導”、“黑頭車”無證經營等現象的整治工作得到了進一步重視，對景區觀光車駕駛員規范實施了行車前的安全提示、旅游交通、旅游安全、資源和環境保護標準等內容。在景區游覽、衛生、旅游購物和經營管理中尚存在部分與標準差距的老大難問題，依據對照《服務質量與環境質量評分細則》進行的自查評分，景區將對自查中發現的問題采取有效措施、做到立行立改。在下一步的工作中，兩景區將建立每季度一次的A級景區自檢自查機制，在政府和文旅主管部門的大力支持指導下，以質量問題整改推動A級景區品質提升，以保持和發揚桃花潭風景區和江南第一漂景區的A級旅游景區品牌榮譽，樹立行業標桿。