齊云山莊總店前廳改造項目小組赴蘇州考察交流經(jīng)驗
發(fā)布日期:2018-05-22 瀏覽次數(shù):5865 發(fā)布人:安徽省旅游集團
秉持“在考察中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中管理”的理念,2018年5月15日-16日,齊云山莊總店前廳改造項目小組部分成員在安徽齊云山莊酒店管理有限公司副總經(jīng)理、齊云山莊總店駐店總經(jīng)理謝偉的帶領(lǐng)下,赴常州、蘇州地區(qū),考察了常州新城希爾頓酒店、常州香格里拉大酒店、蘇州文博諾富特酒店、金螳螂建筑裝飾股份有限公司總部、金螳螂學(xué)院及其附屬酒店。
此次考察,以總店前廳改造項目為主要目標,小組成員們帶著問題和設(shè)想,著重考察這幾家酒店的大堂設(shè)計風(fēng)格和功能布局,一路觀看、感受、拍照、討論,對酒店裝修有了進一步感性的認識。大家一致認為前廳改造項目,既要保證功能劃分合理,設(shè)施使用方便、安全,又要考慮顧客感受,故設(shè)計非常重要,要想讓總店給客人以全新的面貌和體驗,吸引并留住他們,更好地展示“齊云山莊”這個品牌,必須汲取行業(yè)中先進和新鮮的元素,結(jié)合總店的特點和需求,凡事預(yù)則立,做好改造環(huán)節(jié)中的每一段工作。
謝偉在考察中表示,大家要把此行所獲帶回去,看到別人的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)自己的不足,認真體會,加強管理。不僅僅是裝修裝飾方面,還有各家酒店不同服務(wù)水準給客戶帶來的感受差異,體現(xiàn)出不同的管理理念和水準,聽言觀行,將先進的經(jīng)驗運用到總店的日常管理中,規(guī)避那些落后的負面的因素,實干興邦夢想成真,為切實做大做強“齊云山莊”品牌多做實際工作。