我們和中博會有個約會——齊云山莊總店中博會接待側(cè)記
發(fā)布日期:2017-05-19 瀏覽次數(shù):4623 發(fā)布人:安徽省旅游集團
“我們的市長率團將于半小時到達,請?zhí)崆鞍褬菍臃块T打開;請為我們縣代表團安排靠南無煙樓層;你好,我們團要提前去場館,請早餐開餐時間提前半小時;我們中午臨時有個研討,請安排一間安靜的小會議室------”一項項客人的服務(wù)要求匯集起來,標(biāo)志著齊云山莊總店正式拉開了中博會接待的序幕。
2017年5月17日,時隔八年之久,第十屆中部投資貿(mào)易博覽會暨徽商大會再次花落廬州。喜迎盛會,共迎嘉賓是每一位合肥酒店人的榮幸和責(zé)任。齊莊山莊總店作為此次中博會省市兩級政府指定的29家定點接待酒店之一,深感責(zé)任重大,使命光榮??偟晟舷卵杆傩袆印R环矫娉闪⒂砷T店負責(zé)人任組長的接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一方面積極對接中博會組委會,了解熟悉相關(guān)接待細節(jié),制定數(shù)套接待預(yù)案,從來賓的飲食口味、入住需求、迎候禮儀等方面深入了解,細化方案,力求做到周到細致、完無一失。同時,積極配合行業(yè)主管部門,從供水衛(wèi)生、空氣潔凈、餐廚處理、安全保障等方面,積極自查、配合檢查、確保整個接待工作外在有形象,服務(wù)有質(zhì)量、保障有力量,為齊云山莊品牌添彩,為合肥爭光。
此次中博會,山西運城,河南焦作兩地由市政府主要負責(zé)人率團參會并下塌我店,來賓人數(shù)多,協(xié)調(diào)細節(jié)多是此次接待工作的突出特點。總店克服設(shè)施老化,人員不足的問題,提前預(yù)設(shè),預(yù)先研判,政務(wù)接待突出重點,商務(wù)接待關(guān)注細節(jié),整體做到了溝通順暢,平穩(wěn)有序,重點突出,異彩紛呈。
19日下午,最后一批團隊客人離店,標(biāo)志著齊云山莊總店此次接待工作圓滿落下帷幕。借用山西團一位賓客的話:合肥天藍、人美,蕪湖路樹多、空氣好,齊云山莊前臺笑的很甜。謝謝,合肥中博會,下次,我們再約!